Meistä
Tutustu Kansalaisen IT-tukeen!
Kansalaisen IT–tuki on Turun AMK:n ICT- projektitoimisto theFIRMAn palvelu, joka tarjoaa maksutonta apua, neuvontaa ja koulutusta tietokoneasioissa kaikille Turun ja sen lähiseudun asukkaille.
Palvelumme keskittyy ohjelmistojen korjauksiin ja henkilökohtaiseen neuvontaan. Apua saat niin tietokone-, älypuhelin- kuin tablettiongelmissa. Autamme myös muissa tietoteknisissä pulmissa kuten sähköpostin luomisessa, tulostus- ja skannausongelmissa, reitittimien käyttöönotossa, sekä yleisimpien sovellusten käytössä kuten Teams, Zoom ja Gmail.
Huollot tapahtuvat laitteiden saapumisjärjestyksessä. Laiteviat diagnosoidaan ja pyritään korjaamaan. Jos korjaus vaatii uusien osien hankkimista, IT-tuelta saa neuvoja, miten tulee toimia, jotta laitteen saa toimintakuntoiseksi.
